영상 재생 중 소리가 나오지 않는다면 아래 방법을 시도해 주세요.
1. 영상 플레이어 좌측 하단에 있는 볼륨 메뉴가 음소거로 되어 있진 않은지 확인해 주세요. 만약 음소거로 되어 있다면, 아이콘을 클릭해 조절하거나, 키보드의 위 화살표 (⬆︎) 버튼을 눌러 음량을 조절해 주세요.
2. 윈도우 혹은 맥에서 음소거가 되어있는지 확인해 주십시오. 윈도우 우측 하단 스피커 모양의 아이콘을 눌러 볼륨을 조절해 보십시오.
3. 스피커 혹은 이어폰을 사용하시는 경우, 음소거가 되어있는지 확인해 주십시오. 사용하시는 스피커나 이어폰의 볼륨을 기기에서 조절하실 수 있습니다.
4. 스마트폰 또는 태블릿에서 감상하시는 경우 기기 볼륨을 조절해 주십시오.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 help@ondemandkorea.com으로 이메일을 보내 주세요.
1. 영상 플레이어 좌측 하단에 있는 볼륨 메뉴가 음소거로 되어 있진 않은지 확인해 주세요. 만약 음소거로 되어 있다면, 아이콘을 클릭해 조절하거나, 키보드의 위 화살표 (⬆︎) 버튼을 눌러 음량을 조절해 주세요.
2. 윈도우 혹은 맥에서 음소거가 되어있는지 확인해 주십시오. 윈도우 우측 하단 스피커 모양의 아이콘을 눌러 볼륨을 조절해 보십시오.
3. 스피커 혹은 이어폰을 사용하시는 경우, 음소거가 되어있는지 확인해 주십시오. 사용하시는 스피커나 이어폰의 볼륨을 기기에서 조절하실 수 있습니다.
4. 스마트폰 또는 태블릿에서 감상하시는 경우 기기 볼륨을 조절해 주십시오.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 help@ondemandkorea.com으로 이메일을 보내 주세요.