컴퓨터에서 영상 시청 중에 문제가 발생하는 경우에는 아래 방법을 시도해 주세요.
1. 다른 브라우저(마이크로소프트 에지, 구글 크롬, 인터넷 익스플로러, 모질라 파이어폭스, 사파리)로 사이트를 이용하시거나,
2. 비디오 화질을 1080p, 720p, 540p로 변경해 주세요.
3. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 help@ondemandkorea.com으로 이메일을 보내 주세요.
온디맨드코리아에서 제공하는 플레이어는 아래의 인터넷 브라우저에 최적화되어 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.
데스크톱 브라우저
• 크롬 v.65 이상
• 에지 v.16 이상
• 파이어폭스 v.60 이상
• 인터넷 익스플로러 v.11 이상
• 사파리 v.10 이상
모바일 디바이스
• 안드로이드 4.4, iOS 11 이상
• Chrome v.63 이상
• Safari v.10 이상
* 아래의 모바일 앱으로도 온디맨드코리아의 서비스를 이용하실 수 있습니다.
